Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são tratados no âmbito do site cosmeticorexia.com.br, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site, de seus formulários, de seus canais de contato e de seus serviços relacionados.

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato por meio do e-mail: contato@cosmeticorexia.com.br.

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme a forma de interação do usuário com o site:

a) Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário

• nome;
• e-mail;
• telefone/WhatsApp, quando informado;
• conteúdo da mensagem enviada em formulários de contato;
• informações fornecidas em solicitações de atendimento, contato institucional, curso, certificação ou parcerias.

b) Dados de navegação e uso do site

• endereço IP;
• tipo de navegador e dispositivo;
• páginas visitadas;
• data e horário de acesso;
• tempo de permanência;
• interações com páginas e botões;
• cookies e tecnologias similares, quando aplicáveis.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• responder mensagens, dúvidas e solicitações enviadas pelo usuário;
• viabilizar agendamento e organização do atendimento psicológico;
• prestar informações sobre curso, certificação, parcerias e demais frentes do projeto;
• melhorar a navegação, funcionamento, segurança e desempenho do site;
• compreender métricas de uso e interesse do público por meio de dados analíticos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e ético-profissionais;
• resguardar direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário.

4. Bases legais do tratamento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento, conforme o caso, em uma ou mais das hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), inclusive:

• consentimento do titular, quando aplicável;
• execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do usuário;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando cabível e observados os direitos e liberdades do titular;
• proteção da saúde e demais hipóteses legalmente admitidas para tratamento de dados sensíveis, quando aplicáveis.

5. Dados sensíveis e sigilo

Em contextos de atendimento psicológico, triagem, contato clínico inicial ou comunicação sobre sofrimento emocional, poderão ser tratados dados pessoais sensíveis.

Nesses casos, o tratamento observará não apenas a LGPD, mas também os deveres de sigilo, privacidade, guarda responsável de informações e adequação ética e técnica aplicáveis ao exercício profissional da Psicologia, inclusive quando mediado por Tecnologias Digitais da Informação e da Comunicação (TDICs). [atosoficiais.com.br], [educationet.com.br]

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas:

• com operadores e fornecedores essenciais ao funcionamento do site e dos serviços, como hospedagem, ferramentas de e-mail, formulários, analytics, segurança, comunicação e suporte tecnológico;
• quando necessário ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• para exercício regular de direitos em processos ou procedimentos;
• mediante requisição válida de autoridade competente, na forma da lei.

Sempre que possível e cabível, o compartilhamento ocorrerá de forma limitada ao mínimo necessário para a finalidade correspondente.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento técnico da navegação;
• análise de desempenho;
• medição de audiência;
• melhoria da experiência do usuário.

O uso dessas tecnologias poderá ser detalhado em Política de Cookies própria. O usuário poderá gerenciar preferências de cookies e também configurar seu navegador para limitar ou recusar determinadas tecnologias, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

8. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, bem como para atender exigências legais, regulatórias, contratuais, éticas e de exercício regular de direitos.

Encerrada a necessidade do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nas hipóteses legalmente permitidas.

9. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, observados os limites legais e regulatórios aplicáveis:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
• portabilidade, observados os requisitos legais;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer direitos, o titular pode entrar em contato pelo e-mail: contato@cosmeticorexia.com.br. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmação de identidade e segurança do atendimento à solicitação.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

O site utiliza protocolo HTTPS e busca adotar práticas compatíveis com a natureza dos dados tratados, especialmente quando houver informações sensíveis.

11. Dados de menores de idade

O site não é destinado à coleta intencional de dados pessoais de crianças sem a participação de responsável legal.

Quando houver tratamento envolvendo crianças ou adolescentes, serão observadas as cautelas legais aplicáveis, sempre considerando o melhor interesse do titular.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos consulta periódica desta página. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.

13. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato por: contato@cosmeticorexia.com.br